سياسة الخصوصية
هذه السياسة تصف ما تجمعه ريشة فعلاً، لا ما قد تجمعه يوماً ما. كُتبت لتُقرأ، لا لتُتخطّى.
آخر تحديث: 10 سبتمبر 2026.
القاعدة الأولى: نصوصك ملكك
ما تكتبه في ريشة يخصّك. لا نبيع نصوصك، ولا نستخدمها لتدريب نموذج تابع لريشة. نعالج محتوى مشروعك تقنياً حين تطلب الحفظ السحابي أو المزامنة أو المشاركة. وإذا اخترت استخدام المساعد، نرسل طلبك والسياق اللازم إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي اخترته، كما توضّح هذه السياسة.
في تطبيق الحاسوب، يبقى ملف المشروع المحلي على جهازك ما لم تحفظه في حسابك أو تستخدم ميزة تحتاج إلى إرساله، مثل الكتابة المشتركة أو المساعد. أمّا ريشة أونلاين والحفظ السحابي فيحتاجان إلى نقل بيانات المشروع عبر خوادمنا.
ما الذي نجمعه
نجمع الحد الأدنى الذي يجعل الحساب والمزامنة والاشتراك تعمل:
- بيانات الحساب: اسمك، وبريدك الإلكتروني، وتاريخ إنشاء الحساب. إذا أنشأت الحساب بكلمة مرور، نخزّن بصمة مشتقّة منها لا الكلمة نفسها، فلا نستطيع قراءتها أو استرجاعها.
- الدخول عبر جوجل أو آبل: نخزّن المعرّف الثابت الذي يرسله المزوّد، وبريدك، والاسم الذي يتيحه عند تسجيل الدخول. لا نطّلع على كلمة مرور حسابك لديهم، ولا على جهات اتصالك أو ملفاتك.
- مشاريعك السحابية: عنوان المشروع ومحتواه وحجمه ورقم مراجعته، إن اخترت الحفظ في السحابة. إن لم تختر ذلك فلا شيء منها يُرفع.
- الجلسات: بصمة رمز الجلسة، ووقت آخر استخدام، ونوع المتصفح أو التطبيق — لتستطيع رؤية أجهزتك النشطة وإنهاء أيّ جلسة.
- الاشتراك: معرّف عميلك ومعرّف اشتراكك لدى Stripe، وخطتك وحالتها وتاريخ تجديدها. أرقام البطاقات لا تمرّ بنا ولا تُخزَّن لدينا إطلاقاً — تذهب إلى Stripe مباشرة.
- سجلّ الأمان: عمليات الدخول والخروج وتغييرات الاشتراك، مع البريد المرتبط بالحدث، ونوع المتصفح أو التطبيق، ورمز الدولة، وبصمة مشفّرة للعنوان الشبكي. لا نخزّن عنوانك الشبكي (IP) خاماً في هذا السجل. نستخدمه للتحقق من سلامة الحساب والخدمة.
- إحصاءات التنزيل: نسجّل ضغطات أزرار التنزيل وطلبات روابط التنزيل، مع النظام ورمز الدولة وتصنيف آلي تقريبي للطلب. ترتبط ضغطة الزر بجلسة التبويب فقط؛ لا نربطها بهوية حسابك، ولا نعرف من هذه الأحداث إن اكتمل التنزيل أو التثبيت. نحفظ أعداد GitHub الإجمالية منفصلة، وقد يعالج GitHub وCloudflare الطلب وفق سياستيهما.
- زيارات صفحات الموقع: نسجّل الصفحة والوقت ومضيف موقع الإحالة ورمز الدولة ونوع الجهاز واللغة والوقت الذي ظهرت فيه الصفحة، وإشارة عامة إلى حدوث تفاعل دون تفاصيله. يساعد ذلك في تصنيف الجلسات إلى مرجّحة البشرية أو آلية أو غير محسومة. لا نحفظ عنوان IP خاماً أو بصمة متصفح أو محتوى الكتابة، ولا نستخدم ملفات ارتباط للتتبع. معرّف الجلسة عشوائي داخل التبويب فقط. نستخدم بصمة شبكية مؤقتة وموقّعة لتحديد معدل الطلبات؛ تنتهي بعد دقائق ولا تُربط بالحسابات. لا يجري هذا القياس داخل المحرّر.
- المساعد: حين تستخدمه، نرسل إلى OpenAI أو Anthropic — بحسب اختيارك — طلبك، وآخر رسائل المحادثة، والسياق الملائم من السيناريو. وقد يشمل السياق النص كاملاً عند الحاجة إلى مراجعته أو ترجمته. يُحفظ مفتاحك مشفّراً في حسابك، أو على جهازك إذا تعذّر الحفظ في الحساب، ويُفك فقط لتنفيذ طلبك. لا تحفظ ريشة محادثة المساعد في قاعدة بياناتها، وتخضع معالجة المزوّد لشروطه وإعدادات حسابك لديه.
- جودة الخدمة: نسجّل ملخصاً يومياً لطلبات الحسابات المسجّلة والإجراءات السحابية الناجحة، وأخطاء الخدمة والحسابات المتأثرة بها، دون محتوى المشاريع أو أسمائها أو كلمات المرور. لا نراقب الكتابة المحلية أو الأعطال غير المتصلة بالخادم. تُحفظ أحداث القياس التفصيلية لمدة تصل إلى 90 يوماً، والملخصات اليومية لمدة تصل إلى 13 شهراً. تبقى المشكلات المفتوحة حتى معالجتها، دون الاحتفاظ بمعرّفات الحسابات المتأثرة لأكثر من 90 يوماً.
ما الذي لا نجمعه
لا نضع إعلانات، ولا نستخدم متتبّعات إعلانية، ولا نبيع بياناتك أو نؤجّرها. لا نطلب رقم هاتفك أو عمرك أو موقعك الدقيق. ولا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية؛ قد يحفظ الموقع أو التطبيق رمز الجلسة وتفضيلاتك محلياً على جهازك ليبقيك مسجّل الدخول ويحفظ إعداداتك.
أين تُحفظ البيانات ومَن يعالجها
تُحفظ بيانات الحساب والمشاريع السحابية على بنية Cloudflare. ويعتمد عدد الجهات التي تعالج بياناتك على المزايا التي تختار استخدامها:
- Cloudflare — الاستضافة وقاعدة البيانات.
- Stripe — المدفوعات والاشتراكات. هو وحده من يتعامل مع بيانات بطاقتك.
- Resend — إرسال رسائل التحقق واستعادة كلمة المرور.
- OpenAI أو Anthropic — معالجة طلبات المساعد حين تختار استخدامه، وبمفتاح حسابك لدى المزوّد.
- GitHub — استضافة ملفات تطبيق الحاسوب وتحديثاته، وتوفير أعداد التنزيل الإجمالية.
وإن سجّلت دخولك عبر جوجل أو آبل، فأنت تتعامل معهما مباشرة وفق سياستيهما، ونحن نستقبل النتيجة فقط.
كم تبقى البيانات
تبقى مشاريعك السحابية وبيانات حسابك ما بقي حسابك. وتنتهي صلاحية الجلسات ورموز التحقق واستعادة كلمة المرور بعد مددها المحددة. لا توجد حالياً مدة حذف تلقائي محددة لسجلّ التدقيق الأمني وقياسات الموقع؛ نحتفظ بها لحماية الخدمة وفهم أدائها، ويمكنك مراسلتنا بشأن البيانات المرتبطة بحسابك.
حقوقك
تستطيع في أي وقت أن تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيح بريدك، أو حذف حسابك ومعه كل مشاريعك السحابية حذفاً نهائياً. راسلنا على [email protected] ونستجيب خلال ثلاثين يوماً. حذف الحساب لا يمكن التراجع عنه، فاحفظ نسخة من ملفاتك قبله — وريشة تصدّر مشاريعك كملفات على جهازك في أي وقت.
الأطفال
ريشة ليست موجّهة لمن هم دون الثالثة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إن علمنا بحساب لطفل دون هذه السنّ حذفناه.
تغييرات هذه السياسة
إن غيّرنا شيئاً جوهرياً — كأن نجمع نوعاً جديداً من البيانات — أبلغناك بالبريد قبل سريان التغيير، وحدّثنا تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.
التواصل
ريشة منتج من قصدير. لأي سؤال عن الخصوصية أو طلب يخص بياناتك: [email protected].